Seguridad

Question 1

¿Qué pasará cuando llegue al aparcamiento?

Accepted Answer

El proveedor tomará sus datos de contacto rápidamente y apuntará los detalles del estado de su vehículo en un parte.

Question 2

Al volver de viaje me he dado cuenta de que mi coche está dañado. ¿Qué hago?

Accepted Answer

Sentimos mucho lo sucedido. Si su coche sufrió daños mientras estaba aparcado en el recinto del proveedor, lo que tendrá que hacer primero es contactar al proveedor de parking, podrá encontrar la información de contacto en la confirmación de la reserva que recibirá por email o que puede ver en su cuenta. Si eso no resulta util, puede ponerse en contacto con nosotros; envíenos un mail a nosotros con fotografías del daño y otro a la compañía del aparcamiento. Aunque esto no ocurre con mucha frecuencia es recomendable sacarle fotos al vehículo previas a la llegada al parking para así demostrar cualquier daño.

Question 3

Si tienen las llaves, ¿significa esto que podrán conducir mi coche en mi ausencia?

Accepted Answer

Esté tranquilo; los proveedores no tienen permiso para conducir su coche. En casos de emergencia como incendio o reubicación, el coche podrá ser conducido por el personal del parking. En otros casos no. Solo contamos con los proveedores más fiables, por este motivo tenemos una puntuación de 8,5/10 y más de 60,000 clientes que repiten con nosotros.

Question 4

¿Son seguros todos los proveedores?

Accepted Answer

Absolutamente; todos los proveedores con los que contamos en nuestra web son 100% fiables. Todos los parkings cuentan con rigurosas y efectivas medidas de seguridad, ya que desde ParkCare hacemos una selección de proveedores con experiencia en el campo. Al no depender de nosotros, cada compañía puede escoger el nivel de seguridad con el que cuenta. De todos modos aseguramos la total seguridad de su coche para su total satisfacción.

Question 5

¿dónde estará estacionado mi coche?

Accepted Answer

El lugar donde estacionará su coche varía según el proveedor de estacionamiento. Con Shuttle parking y Park & ​​​​Walk aparcas tú mismo en el parking. Si eliges el servicio de valet parking, tu coche estará aparcado por ti. En estos casos puede estar seguro de que su vehículo será aparcado en las instalaciones prometidas.

Question 6

¿Hay seguridad en el aparcamiento?

Accepted Answer

Todas las plazas de aparcamiento se encuentran protegidas por un buen sistema de seguridad. Este puede variar en cada proveedor, pero puede contar con que todos tengan una valla, una barrera y cámaras de seguridad funcionando las 24 h del día. Hay proveedores que desean integrar otras medidas de seguridad aparte de las mencionadas.

Question 7

¿Cómo se registra el estado de mi vehículo al aparcarlo?

Accepted Answer

La mayoría de los proveedores de estacionamiento tomarán fotografías de su automóvil a su llegada y anotarán el kilometraje. Esto se hace para demostrar posibles daños posteriores. Si no se hace esto, lo mejor será sugerir al encargado del aparcamiento que lo haga. Le recomendamos que también tome fotografías de su automóvil usted mismo y anote el kilometraje.