¿Cuál es el proceso a seguir si quiero cancelar mi reserva?

Siempre podrá cancelar su reserva a través de su cuenta en ParkCare. Le recomendamos leer las condiciones para el reembolso, lea los términos y condiciones. También podrá leer más sobre nuestra política de cancelación en la pregunta de "Seguro: Cancelación gratuita y sin cargos ¿Qué significa: Garantizado?" Para conocer más sobre este tema.

Quiero hacer cambios en mi reserva, ¿cómo lo puedo hacer?

Es muy simple, solamente deberá entrar en su cuenta de ParkCare y podrá hacerlo desde ahí. Puede hacer cambios hasta 48 horas antes del inicio de su reserva, si cuenta con seguro de cancelación lo puede hacer hasta el mismo día en que la reserva empieza.

Seguro: Cancelación gratuita y sin cargos ¿Qué significa: Garantizado?

A la hora de hacer su reserva de aparcamiento con ParkCare tiene la opción de añadir un seguro de cancelación. Si desea incluir este seguro de cancelación a su reserva, podrá cambiar o cancelar esta reserva totalmente gratis y se le regresará el total de su pago, incluso si usted cancela el mismo día que comienza su reserva. Si usted no reserva este seguro de cancelación, tendrá hasta 48 horas previo al comienzo de su reserva para cancelar y se le reembolsará el 85% del pago, debido a que el resto suponen gastos de cancelación. Si llegara a cancelar con menos de 48 horas de anticipación no tendría derecho a reembolso.